هدف : تهیهی یک برنامهی دقیق جهت اجرای تصمیمات اتّخاذ شده میباشد ، ما به مهارتها و روشهای جدیدی نیاز داریم ، نخست به گردآوری و تنظیم منابع میپردازیم .
طرحریزی زمانی تشکیل میشود که یک طرح دقیق همراه با روشی معقول جهت برخورد با موانع بالقوه در دست داشته باشیم .
کارآیی یک سازمان به شدت تحت تأثیر کیفیت برنامهریزی است . علیرغم اهمیت جدی طرحریزی ، هر برنامهای را از قبل نمیتوان طرحریزی نمود . جریان زندگی هرگز به این صورت نیست .
چگونه باید طرحریزی نمود . طرحریزی شامل چهار مرحله است :
1 ـ تبیین آنچه که باید انجام گیرد . این مرحله نیاز به تفکر دقیق دارد ، که چه کاری باید انجام شود ؟
2 ـ تعیین موانع احتمالی که چه چیزی ممکن است مانع انجام کار شود ؟
3 ـ سازماندهی
ـ چگونه منابع را باید کنترل کرد ؟
ـ چگونه کار افراد را باید کنترل کرد ؟ از سه طریق :
1 ـ استفاده از طرح و نقش فرد در طرح
2 ـ نتایج
3 ـ تدابیر
ـ بر اساس چه اصلی باید وظایف را به افراد محول کنیم ؟
ـ چگونه باید کلیهی فعالیتها را با هم هماهنگسازیم ؟
4 ـ کنترل تغییر ـ چگونه میتوان مدیریت تغییر را به افراد محوّل نمود ؟
اجرا مهمترین مرحله در روش ساختاری TOSIDPAR میباشد .
اجرای یک عملکرد مستلزم داشتن» اعتماد به نفس است ، که حاصل شناخت عمل و احساس توانمندی یک فرد در انجام یک کار میباشد .
استحکام و نیرو ، که بیشتر ویژگی شخصی است که ناشیاز عزم جزم فرد میباشد .
قدرت اراده ، که نیروی اراده عبارت است از توانایی اتخاذ تصمیم برای انجام کاری .
بیطرفی ، همان توانایی شرکت فعالانه در اجرای طرح میباشد .
مهارت ، پیشنیاز اجرای موفقیتآمیز بسیاری از وظایف است .
انعطافپذیری ، همان توانایی سازگاری با شرایط جدید است .
دقت ، لازمهی یک اقدام مؤثر است .
و کار ، گروهی میباشد .
و تکرار مجدد چرخهی TOSIDPAR زمانی که عمل مطابق طرح پیش نمیرود .
11ـ گام هشتم ، بازنگری جهت اصلاح
این بسیار مهم است زیرا هدفِ بازنگری بالا بردنِ سطح کارآیی فرد و افزایش توانایی او در سازمان است . چگونه باید جهت اصلاح بازنگری کرد . این شامل چهار مرحله است :
1 ـ فعالیتها را با معیارهای موفقیت به سنجید تا مشخص شود تا چه میزان موفق بودهایم ؟
2 ـ کارآیی افراد را بررسی کرده و یک طرح پیشرفت ارایه دهید که چگونه میتوانیم پیشرفت کنیم ؟
3 ـ کارآیی سازمان را مرور کرده و یک طرح پیشرفت برای آن ارایه دهید که ما چگونه میتوانیم پیشرفت کنیم ؟
4 ـ از موفقیت خود تجلیل به عمل آورید که کدام پاداش مناسب است ؟
بازنگری فعالیتها مستلزم پاسخ به این پرسشهاست . آیا به همهی اهداف خود دست یافتهاید ؟
اگر موفق نشدهاید ، دلایل آن را بیان کنید . آیا این دلایل حقیقتاً خارج از کنترل شماست ؟
آیا به معیارهای موفقیت خود دست یافتهاید ؟ اگر دست نیافتهاید علت آن چیست ؟
با توجه به آنچه گذشت آیا معیارهای موفقیت شما مناسب بوده است ؟
آیا از حداقل منابع لازم جهت دستیابی به نتایج ، بهرهی لازم را بردهاید ؟
آیا افراد یا گروههای دیگر که دست به چنین کاری زدهاند ، موفقتر بودهاند ؟
در این صورت توضیح شما برای عدم موفقیت خودتان چیست ؟
کارآیی سازمان را بررسی کنید و یک طرح پیشرفت ارایه دهید .
کارآیی سیستمها و سازمان را با پاسخ به پرسشهای زیر ارزیابی کنید .
نقاط قوت عملکرد ما چه بود ؟ ما فاقد چه مهارتها یا تواناییهایی بودهایم ؟
تا چه حد از کیفیت عملکرد سازمان راضی هستیم ؟ کدام ویژگی مدیریت را میتوان بهبود بخشید ؟
چه زمینههایی را در سیستم میتوان بهتر نمود ؟ چه زمینههایی را در برقراری ارتباطات باید بهبود بخشید ؟
در چه بخشهایی از روش ساختاری TOSIDPAR قوی هستیم ؟ چه فرآیند یا فعالیتهایی جهت دستیابی به نتایج ، مطلوبتر و مؤثرتر هستند ؟ آیا بیش از حد از پول یا منابع دیگر استفاده نمودهایم ؟ در این صورت از آن ، چه درسهایی برای آینده میتوان گرفت ؟ اگر قرار بود که بار دیگر به این کار دست بزنیم ، از چه روشی استفاده میکردیم ؟
تجلیل از موفقیت : ارج نهادن به موفقیت بخش ِمهم و پایانی این مرحله است .
پروژه شما ، پروژه شما تقریباً به اتمام رسیده و زمان آن است که بر کیفیت کار خود نظری بیفکنید و به پرسشهای زیر پاسخ دهید ؟
ـ موفقیتهای شما چه بوده است ؟
ـ اگر موفق نبودهاید ، علت آن چیست ؟
ـ آیا به همهی اهداف خود دست یافتهاید ؟
ـ آیا این دلایل حقیقتاً خارج از کنترل شماست ؟
ـ آیا به معیارهای موفقیت دست یافتهاید ؟
ـ اگر به آنها دست نیافتهاید ، علت آن چیست ؟
ـ با نگاهی به عملکرد ، آیا معیارهای شما مناسب بوده است ؟ و ...